Memoria DEC 2018

Memoria de la Asociación para el Desarrollo de la Experiencia de Cliente (DEC) relativa al 2018.
Está dividida en seis capítulos:

• Asociación DEC.
• Encuentros 2018.
• Nuevos formatos DEC 2018.
• Publicaciones.
• Comunicación.
• Nosotros.

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