• CERTIFICACIÓN
  • HAZTE SOCIO
  • Ir a DEC CHILE
Asociación DECAsociación DEC
  • DEC
  • NOSOTROS
    • Quiénes somos
    • Gobierno
      • Junta Directiva
      • Áreas
      • Comités
      • Fundadores
    • La Onda del Cliente
    • La Onda del Empleado
    • Hazte socio
    • Nuestros socios
  • EVENTOS
    • Viernes DEC
    • Premios
      • Premios 2022
      • Premios 2021
      • Premios 2020
      • Premios 2019
      • Premios 2018
      • Premios 2017
      • Premios 2016
      • Premios 2015
      • Premios 2014
    • Congresos
      • Congreso 2021
      • Congreso 2020
      • Congreso 2019
      • Congreso 2018
      • Congreso 2017
      • Congreso 2016
      • Congreso 2015
      • Congreso 2014
    • Presentación Informes DEC
    • CX Tech Day
      • CX Tech Day 2021
      • CX Tech Day 2018
    • DEC Webinar
    • Otros eventos DEC
    • Otros eventos CX
    • Patrocina nuestros eventos
    • Calendario anual DEC
  • PUBLICACIONES
    • Whitepapers y Fichas DEC
    • Informes DEC
    • Informes CX
    • Libros
    • The Journey By DEC
    • La Experiencia de Cliente Rentable
    • Cómo construir la Experiencia de Empleado
  • SERVICIOS DEC
    • Indicadores CX
    • Directorio Tech Hub
    • Cursos CX
      • Programa DEC CX
      • Programa DEC EX
      • Cursos de interés
    • Certificación DEC
      • Certificación
      • Inscríbete
      • Certificados
    • Workshops DEC
    • DEC Selección
    • DEC Solving
    • Bolsa de empleo CX
  • BLOG
    • Casos de éxito
    • Los expertos opinan
  • CONTACTO
    • Mi cuenta
    • Mi perfil
    • Listado de socios
    • Eventos DEC
    • Mis contenidos
    • Área de Transparencia
    • Salir
  • ÁREA PRIVADA
DEC-Workshop-7Jul-KIAMO-1024x5122
0 0
Comentario de Proximo Workshop

10 Jun: Workshop: Cómo aumentar el impacto de tu centro de contacto

El próximo 7 de julio se celebra este Workshop en donde Kiamo hablará sobre cómo aumentar el impacto de tu centro de contacto.

Leer Más

Buscar

ÚLTIMAS PUBLICACIONES

  • Ficha Técnica: Las tendencias a las que el director de CX debe prestar atención
    29/06/2022
  • La hiperpersonalización como nueva tendencia
    28/06/2022
  • LIDERAZGO CUSTOMER CENTRIC: Lidera la transformación de tu organización y conecta con tus clientes
    13/06/2022
  • Curso: El formador en el nuevo entorno de aprendizaje digital
    13/06/2022

PUBLICACIONES DE SOCIOS

Maule - Onda del Empleado
Mª Dolores Méndez Aparicio
Jesús Alcoba

SUSCRÍBETE A NUESTRA NEWSLETTER

* Campo obligatorio


WHITEPAPERS Y FICHAS DEC

  • Ficha Técnica: Las tendencias a las que el director de CX debe prestar atención
    29/06/2022
  • Ficha Técnica: El poder de la personalización del Customer Data
    20/05/2022

INFORMES DEC

  • I Informe de la Experiencia de Empleado
    28/09/2021
  • III Estudio nacional sobre el nivel de "operativización" de la Experiencia de Cliente y su evolución
    11/03/2021

INFORMES CX

  • Tendencias en la experiencia del empleado para 2022
    28/04/2022
  • Gestión de la reputación en tiempos de pandemia
    30/11/2021

LIBROS

  • Cómo construir la Experiencia de Empleado
    21/03/2022
  • El Plan del Héroe y The Fighting Box
    10/11/2021

Asociación para el Desarrollo de la Experiencia de Cliente

DEC es la primera organización profesional sin ánimo de lucro, de habla hispana, que promueve el desarrollo e implementación de las mejores prácticas y la búsqueda de la excelencia en la Experiencia de Cliente.

CONTACTO

  • info@asociaciondec.org
  • Formulario de contacto

COMUNICACIÓN

  • Artículos de prensa
  • Quiero publicar

SÍGUENOS

  • Facebook
  • Twitter
  • YouTube
  • LinkedIn
  • Aviso legal
  • Política de privacidad
  • Política de cookies
2021 ©DEC Asociación para el Desarrollo de la Experiencia de Cliente