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Anímate y colabora activamente en la Asociación compartiendo aprendizajes, experiencias, best practices, tendencias, etc. sobre Experiencia de Cliente y Experiencia de Empleado y ayuda a que otros profesionales desarrollen estrategias CX / EX en sus empresas.

Además de CX y EX, estas son algunas de las temáticas que despiertan más interés entre los socios:

• • Customer Journey
  • Indicadores CX
  • Tendencias
  • Transformación Digital
  • Atención al cliente
  • Tecnología (AI, chatbots, IoT, machine learning, Big data, etc)
  • Fidelización
  • Innovación…

Recuerda que, además, si estás certificado, escribir en el Blog contabiliza como actividad para poder renovar tu Certificación en Experiencia de Cliente.

Para publicar tu artículo necesitamos:

• Texto original , que no haya sido publicado en otro medio y de al menos 750 palabras en formato word.
• Lo ideal es que el contenido se diferencie en cuatro o cinco subtítulos que incluyan la keyword principal del artículo relacionada con la temática que elijas. (Experiencia de Cliente, Experiencia de Empleado, Customer Journey, etc).
• Añade, si es posible, imágenes de apoyo.
• Nombre y cargo del autor.

Puedes enviarnos tus artículos a través de este formulario.

Tras un proceso de revisión, contactaremos contigo para informarte sobre la publicación.

¡Muchas gracias por colaborar con nuestra Comunidad CX-EX!