Directorio software CX ¡ÚNETE A LOS CX HÉROES! Calendario de actividades DEC ¡Consúltalo! GRANDES EN CX Somos una comunidad de grandes empresas y expertos profesionales que persiguen la excelencia en la Experiencia de Cliente HAZTE SOCIO LA EXPERIENCIA DE CLIENTE RENTABLE Manual para directivos y profesionales ¡Compra el libro! Slide
Congreso CX | Asociación DEC

CONGRESO CX

DEC celebra el Congreso Internacional de Experiencia de Cliente que se ha convertido en una cita de referencia para todos los profesionales y empresas que buscan la excelencia en la experiencia de sus clientes.

Certificación CX Asociación DEC

CERTIFICACIÓN CX

El programa para Certificación Profesional en Experiencia de Cliente desarrollado por la Asociación DEC ofrece a cualquier persona que trabaje en este ámbito una garantía de su conocimiento teórico y práctico.

Premios CX Asociación DEC

PREMIOS CX

Cada año, DEC premia a las empresas que realizan las mejores prácticas en Experiencia de Cliente. Todo un reconocimiento al esfuerzo y la labor de las organizaciones y sus empleados.

HAZTE SOCIO

Únete a la primera comunidad de grandes empresas y expertos profesionales que persiguen la excelencia en la Experiencia de Cliente y empieza a compartir conocimiento.

DEC se dirige a todas las empresas e instituciones públicas y privadas, también a los profesionales, académicos y estudiantes a título individual.

Nuestro enfoque es multidisciplinar y está abierto a todos los sectores y volúmenes de negocio, porque la importancia de la Experiencia de Cliente es estratégica para todos por igual. Si trabajas para mejorar la Experiencia de Cliente, ya sea desde el análisis, la investigación, la docencia, la difusión, el desarrollo de soluciones o la responsabilidad directa de su gestión en tu organización, DEC es para ti.

CIFRAS DEC

+3.400

MIEMBROS

+120

EVENTOS

+145

GRANDES EMPRESAS

8

CONGRESOS ANUALES

+500

PROFESIONALES CERTIFICADOS CX

+250

PUBLICACIONES

ÚLTIMAS NOTICIAS SOBRE EXPERIENCIA DE CLIENTE

businesswhatsapp
16 Ago: WhatsApp Business, una herramienta clave para la experiencia de cliente

WhatsApp Business, una herramienta clave para la experiencia de cliente WhatsApp Business está orientada para los propietarios de negocios con la intención de mejorar la comunicación directa con sus clientes. Funciona como la versión personal de Whatsapp, mismo diseño e interfaz y de fácil utilización. Con la cuenta de empresa de WhatsApp se podrá tener un contacto más cercano con el cliente, utilizándola como chat para resolver cualquier duda y mejorar la experiencia del cliente. Si aún no la has…

¿Deseas participar o necesitas más información sobre DEC?

Suscríbete a la Newsletter:

* Campo obligatorio