Indicadores CX
Los indicadores CX son el marco de referencia para conocer el nivel de experiencia percibida por los clientes de los principales sectores de servicio del mercado español y posicionar a las marcas que integran cada uno de ellos.
Directorio Tech Hub
Recopilamos las mejores soluciones digitales y de software de Experiencia de Cliente del mercado en un único directorio, abierto y online. Imprescindible para cualquier CXO.
Certificación DEC
Hazte con la Certificación como Profesional en Experiencia de Cliente. Conoce las condiciones para realizar el examen y obtén tu certificado.
Programa DEC
Un programa formativo desarrollado por la Asociación DEC en colaboración de la EOI orientado a ampliar y profundizar en los contenidos de “La Experiencia de Cliente Rentable”
DEC Selección
Consigue que tu metodología de Experiencia de Cliente se convierta en toda una referencia en nuestra disciplina gracias a DEC Selección.
Bolsa de Empleo CX
En DEC conectamos a empresas líderes con profesionales expertos. Date de alta en nuestra Bolsa de Empleo CX.
DEC Solving
Crea tu “topic” y mediante un DEC Solving compartiremos experiencias, mejores prácticas, e identificaremos posibles soluciones a problemas relacionados con CX.
Cursos de interés
¿Organizas algún taller o curso formativo sobre Experiencia de Cliente? ¡Cuéntanoslo y además de publicarlo en la web, le daremos difusión en RRSS!
Workshops
Descubre los workshops, cursos y programas formativos impartidos por DEC y sus socios, que te ayudarán a crecer como profesional de la Experiencia de Cliente.
Ponentes DEC
Si eres un apasionado de la Experiencia de Cliente y te gusta compartir tus conocimientos y experiencias profesionales, puedes formar parte del panel de Ponentes DEC.
