Pon a prueba cuánto sabes de CX a través de estas 5 preguntas que pertenecen al examen de Certificación de Experiencia de Cliente DEC. (Obtendrás tu resultado al finalizar el cuestionario).

Si ya estás Certificado y contestas correctamente, conseguirás 5UDPs para renovar tu certificación.

Si tras realizar el test sigues interesado en profundizar en la Experiencia de Cliente y en cómo implementar las herramientas y metodologías de esta disciplina, inscríbete en nuestro Programa DEC para el Desarrollo Profesional de la Experiencia de Cliente (incluye la Certificación) o bien prepárate por tu cuenta para obtener la Certificación y ¡conviértete en un experto en Experiencia de Cliente!