CRM Customer Engagement
SAP
Descripción:
Tratar a los clientes como individuos significa tener en cuenta cada interacción en cada punto de contacto en tiempo real para proporcionar un compromiso significativo que haga que los clientes sientan que los conocemos a nivel personal. La solución SAP Emarsys Customer Engagement hace que las marcas se centren en el cliente alineando el negocio, los procesos y las estrategias, eliminando los silos de datos y de ejecución y acelerando los resultados de negocio brindando a cada cliente experiencias altamente personalizadas y relevantes en todos los canales en cualquier momento.
Funcionalidades:

Automatización de marketing

Scalable cloud-based systems

Automation using AI

Análisis de comportamientos

Integración de datos

Gestión de campañas

Modelado predictivo

Personalización

Gestor de contenidos

Casos de uso integrados

Funcionalidades:

check_circle    Automatización de marketing
check_circle    Scalable cloud-based systems
check_circle    Automation using AI
check_circle    Análisis de comportamientos
check_circle    Integración de datos
check_circle    Gestión de campañas
check_circle    Modelado predictivo
check_circle    Personalización
check_circle    Gestor de contenidos
check_circle    Casos de uso integrados

Integraciones:

SAP Commerce Cloud

Magento

Shopify Plus

Sectores en los que está integrado:

local_grocery_store    Retail
restaurant_menu    Consumer Products
flight    Travel
phone_iphone    Purely Mobile Businesses

Sectores en los que está integrado:

Retail

Consumer Products

Travel

Purely Mobile Businesses

“Si pienso en todos los proveedores de servicios por correo electrónico y las tecnologías de automatización de marketing que he usado, con Emarsys aprendí más que con ninguna otra sobre las diferentes maneras de encarar los mismos temas y, con ustedes, pude revolucionar la manera en que trabajo, porque puedo obtener respuestas rápidamente.“

TUPPERWARE U.S & CANADA – Kiara Sánchez-Mora, Ex estratega de campañas digitales y CRM

“La diferencia de Emarsys residía en que una sola herramienta lo hacía todo: el aspecto omnicanal verdaderamente integrado, la automatización del marketing y sus capacidades avanzadas en cuanto a obtención de informes. Email, SMS, Push… todo se comunica bien y de forma sencilla. Y todo era mucho más fácil con el enfoque intuitivo de la solución. Además, necesitábamos una solución abierta y escalable que pudiera aliarse con nuestro ecosistema interno en el que pudiera integrarse fácilmente la plataforma“

BETCLIC – Jean-Baptiste Chapelleaubos, Director de Soluciones de Fidelización de Clientes