Observatorio de tendencias
El Observatorio de Tendencias de DEC es un espacio exclusivo para socios que localiza tendencias de CX a nivel nacional e internacional.
Indicadores CX
Los indicadores CX son el marco de referencia para conocer el nivel de experiencia percibida por los clientes de los principales sectores de servicio del mercado español y posicionar a las marcas que integran cada uno de ellos.
Autodiagnósticos
Mide el nivel de madurez de tu empresa en Experiencia de Cliente y en Experiencia de Empleado en unos minutos.
Directorio Tech Hub
Recopilamos las mejores soluciones digitales y de software de Experiencia de Cliente del mercado en un único directorio, abierto y online. Imprescindible para cualquier CXO.
Hub Consultoras
El Hub Consultoras es el nuevo portal donde las consultoras pueden anunciar sus servicios, y las empresas encuentran las mejores soluciones para sus necesidades.
Cursos de CX y EX
Conoce nuestros programas formativos: Programa DEC para el Desarrollo Profesional de la Experiencia de Cliente en colaboración con la EOI y el Programa Superior en Experiencia de Empleado en colaboración con IGS La Salle.
Cursos de interés
¿Organizas algún taller o curso formativo sobre Experiencia de Cliente? ¡Cuéntanoslo y además de publicarlo en la web, le daremos difusión en RRSS!
Certificación DEC
Hazte con la Certificación como Profesional en Experiencia de Cliente. Conoce las condiciones para realizar el examen y obtén tu certificado.
Bolsa de Empleo CX
En DEC conectamos a empresas líderes con profesionales expertos. Date de alta en nuestra Bolsa de Empleo CX.
