La experiencia de cliente es un compendio de técnicas complejas que se resumen en una frase sencilla: operaciones y emociones ganan los corazones
Juan Carlos Alcaide
Socio Fundador y Director de MdS
Conoce MdS, Marketing de Servicios
- Quiénes son:
Ofrecen soluciones innovadoras para incrementar la rentabilidad vía la Experiencia de Cliente y el Marketing.
Soluciones y metodologías propias sustentadas en herramientas de IA.
MDS es una firma global especializada en planes de experiencia de cliente, servicios de alta especialización como silver economy y marketing inteligente
- Historia:
Fundada hace más de 30 años por Juan Carlos Alcaide, nuestra firma se ha consolidado como líder en el diseño de estrategias innovadoras y orientadas a resultados.
Desde sus inicios, han trabajado con organizaciones de diversos sectores, ayudándolas a transformarse y adaptarse a un entorno dinámico y altamente competitivo.
- Experiencia:
Experiencia global
Somos una firma líder a nivel global que combina innovación, análisis de datos y estrategias personalizadas para transformar los retos empresariales en oportunidades de crecimiento sostenible.
Trayectoria sólida
Fundada hace más de 30 años por Juan Carlos Alcaide, reconocido consultor español, sociólogo, autor, profesor y conferenciante.
Proyectos exitosos
Más de 100 proyectos exitosos con resultados demostrables con un enfoque multidisciplinario que combina investigación, creatividad y tecnología.