Ofertas
Nº Ref.
Empresa:
Universidad Internacional de Valencia
¿Qué buscamos?
Responsable de Experiencia de Estudiantes
Funciones a desarrollar:
Desarrollar el “Journey” del estudiante.
Liderar y desarrollar la estrategia de los diferentes proyectos transversales en la Universidad.
Creación y puesta en marcha de nuevos servicios y/o mejora de los existentes.
Liderar un equipo multidisciplinar.
Asegurar la consecución de los objetivos.
Posición en Valencia
Nº Ref.
Empresa:
Adamo es el proveedor de servicios de Internet, que ofrece la conexión más rápida a Internet en el país , 1.000 Mbps Fibra Optica. Nuestra oficina está ubicada en el distrito 22 @ de Barcelona, somos una empresa joven y de rápido crecimiento en busca de talento excepcional.
Funciones a desarrollar:
Definir, conducir y mejorar la experiencia del cliente y los objetivos relacionados en todo el recorrido del cliente.
Enlace a la oferta:
Nº Ref.
¿Qué buscamos?
Consultor en Experiencia de Cliente.
Buscamos una persona con una experiencia de entre 4-5 años en proyectos de CX así como en áreas de análisis y mejora de procesos. Una persona con autonomía en la gestión de proyectos, con capacidad analítica, de comunicación y negociación.
Nº Ref.
¿Qué buscamos?
Customer Care Responsible:
– At least 5 years of experience in a similar position; managing call center/ customer care teams. Ideally with experience in «Salesforce software» and / or omnichannel customer relationship.
– Energy sector experience (preference, but not a limit)
– High organizational and relational skills.
– Proactivity, energy, and adaptability to change.