Descripción:
Soluciones de experiencia del cliente diseñadas para tu empresa digital.
Para anticipar y adaptarse a las expectativas en continuo cambio de los clientes, puede contar con Adobe Experience Cloud, una gama de productos para organizaciones digitales que ofrece datos en tiempo real, personalización ampliable y distribución en todos los canales, todo desde una única plataforma, nombrada líder entre 16 proveedores en el informe 2021 Gartner Magic Quadrant for Digital Experience Platforms.
Funcionalidades:
Automatización de marketing
Scalable cloud-based systems
Unification of digital and voice touchpoints
Real-time and predictive customer service analytics
Automation using AI
Comunicación multicanal
Análisis predictivo
Programa de fidelización
Recopilación de datos multicanal
Análisis de comportamientos
Integración de datos
Gestión de campañas
Modelado predictivo
Personalización
Gestión de contenidos
Plataforma de eCommerce
Web Analytics
Segmentación de audiencia
Funcionalidades:
check_circle Automatización de marketing
check_circle Scalable cloud-based systems
check_circle Unification of digital and voice touchpoints
check_circle Real-time and predictive customer service analytics
check_circle Automation using AI
check_circle Comunicación multicanal
check_circle Análisis predictivo
check_circle Programa de fidelización
check_circle Recopilación de datos multicanal
check_circle Análisis de comportamientos
check_circle Integración de datos
check_circle Gestión de campañas
check_circle Modelado predictivo
check_circle Personalización
check_circle Gestión de contenidos
check_circle Plataforma de eCommerce
check_circle Web Analytics
check_circle Segmentación de audiencia
Con la mayoría de aplicaciones de empresas vía API
Sectores en los que está integrado:
public Todos los sectores
Sectores en los que está integrado:
Todos los sectores
“Adobe cuenta con la solución integral más completa para gestionar la experiencia online del cliente”LENOVO – Ajit Sivadasan, Vicepresidente y Director General de Plataformas, Marketing Digital y Comercio Electrónico Global.
“Con los servicios de Adobe Sensei, utilizamos la inteligencia artificial para ayudar a las empresas a entender mejor a sus clientes y hacer más personal cada interacción con ellos.”ADOBE – Anthony Ching, Adobe Sensei Product Management.