XIII Premios DEC

¡Abierto el plazo de presentación de candidaturas!

Cierre de presentación de candidaturas

29 Abril 2026

La Carrera de la Experiencia

Los Premios DEC 2026 reconocen la excelencia en la gestión de la Human Experience. Como en una gran carrera, organizaciones y profesionales de toda España se darán cita para demostrar su visión, innovación y compromiso a lo largo de un recorrido donde cada decisión cuenta y cada tramo marca la diferencia. Solo quienes mejor manejen la experiencia lograrán alcanzar el podio en cada una de las categorías. ¿Qué proyectos, marcas y profesionales se alzarán este año como ganadores?

Categorías

Estrategias globales que demuestran cómo la Experiencia de Cliente impulsa el negocio.

Proyectos transversales que sitúan la Experiencia de Empleado y la cultura Customer Centric como clave estratégica.

Diseños, tecnologías y metodologías innovadoras que optimizan el viaje del cliente.

Proyectos que hayan impulsado la CX y la transformación de la organización a través de la innovación.

Premios Especiales

Cómo participar

1

Leer bases

2

Completar formulario

3

Descargar plantilla

4

Enviar a premios@asociaciondec.org

Gala de entrega de estatuillas

Fecha de la Gala de Premios

17 Junio 2026

Lugar de la Gala de Premios

Hipódromo de la Zarzuela

Proceso de votación del Jurado

El jurado valorará las candidaturas de Estrategia CX, Estrategia EX, Customer Journey e Innovación por su:

Valor estratégico

Candidaturas que se distingan por haber ayudado a la compañía a posicionarse como referente en el mercado.

Originalidad

Candidaturas que destaquen por ser diferentes y creativas.

Impacto

Candidaturas que resalten por los resultados obtenidos en ROI, en valoración del cliente y en valoración de los empleados.

✱ Para la categoría Mejor Estrategia de Experiencia de Empleado

Se analiza la correcta implementación de la estrategia de empleado y, considera para una mejor valoración, el número de pilares del framework “La Onda del Empleado” (escucha, enfoque, extensión, entusiasmo y excelencia) integrados por la organización que presenta la candidatura.

📸 Galería del Evento 📸

🎥 Revive los Mejores Momentos 🎥

Resumen Gala Premios DEC 2026

Entrevistas a los Ganadores

Premios DEC 2026 en Cifras

Categorías
0
Nominados
0 +
Asistentes
0 +
Edición
0

Jurado

Presidenta de Honor

Angela de Miguel

Presidenta de CEPYME

Mario Taguas

Subdirector Gral Adjunto de Desarrollo de Negocio y Clientes en Mutua Madrileña / Presidente de DEC

Patricia Jiménez

Head of Sales Planning de Europ Assistance / Vicepresidenta de DEC

José Serrano

CEO en IZO / Vocal de DEC

Ana Egido

Redactora de IPMARK

Marcelino Abad

Editor Jefe de Capital Humano

Diego Mártinez Perán

Vicepresidente de Radio Intereconomía

Juan Comas

Director de la Revista Sector Ejecutivo

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Colaboradores