2015 Customer Management Investment Priority survey report
2015 Customer Management Investment Priority survey reportEl informe 2015 Customer Management Investment Priority survey elaborado por Ember Services muestra los resultados de la encuesta para hacernos una idea de en qué gastan el dinero las empresas para gestionar sus clientes en 2015.
La omnicanalidad encabeza la preferencia de inversión, por delante de la formación del personal y las plataformas tecnológicas.
