Libros DEC

La Experiencia de Cliente rentable

El libro “La Experiencia de Cliente rentable” es un manual editado por la Asociación DEC para directivos y profesionales de esta disciplina.

Cómo construir la Experiencia de Empleado

‘Cómo construir la Experiencia de Empleado’ es un libro editado por la Asociación DEC para directivos y profesionales de esta disciplina.