Genesys celebra el CX Leaders Council en Venecia
Genesys, socio corporativo DEC, organiza el próximo 24 de septiembre en Venecia el CX Leaders Council, evento que ofrece a los ejecutivos una oportunidad de aprendizaje única para explorar lo que los líderes mundiales están haciendo en esta disciplina. La ciudad italiana toma el relevo de Singapur y Miami.
La Experiencia del Cliente nunca había tenido hasta ahora un papel tan relevante en la alta dirección de las empresas. En los últimos años, las compañías se han embarcado en una completa transformación de sus estrategias en este ámbito.
El CX Leaders Council contará con presentaciones de relevantes expertos internacionales en la materia. Los ponentes son:
– Kerry Bodine, Customer Experience Consultant.
– Irene Mia, Global Editorial Director The Economist Group.
– Dr. Robert Hackl, Director Commercial Operations & Member of Executive Committee Vodafone Germany.
– Anthony Thompson, Founder & Chairman Atom Bank.
– Paul Segre, CEO Genesys.
– Merijn Te Booij, Executive Vice President Product and Solution Strategy.
– Keith Pearce, Vice President of Corporate Marketing Genesys.
El evento comienza el 23 de septiembre con la cena de bienvenida. El jueves 24 se celebran todas las charlas y exposiciones. La organización ha reservado el viernes para organizar visitas guiadas opcionales a la ciudad. Si quieres registrarte, entra la página web creada para el evento: http://www.genesyscxleaderscouncil-venice.com/