Cuando hay una tecnología tan disruptiva como esta, puedes elegir el camino de asustarte y evitarla, o de entenderla, usarla, y CRECER.

Dentro de unos años veremos cómo los Gemelos Digitales son un standard en todas las empresas, y los departamentos de Experiencia de Cliente van a ser uno de los grandes beneficiarios de esta tecnología. Varias marcas ya están haciendo uso de unas capacidades que liberan tareas repetitivas o automatizables, y los resultados que están consiguiendo son más que prometedores.

En este DEC Ad-Hoc entenderemos cómo los Gemelos Virtuales lo están cambiando todo y debatiremos con Sprinklr sobre ello. Esta es una oportunidad única para estar a la vanguardia de la experiencia de cliente y echar un vistazo a cómo será el futuro.