DEC en Expansión: “El objetivo es conquistar al cliente”

Compartimos con vosotros un artículo de Victor M. Osorio publicado hoy en el diario Expansión. La Asociación sigue cobrando fuerza y los medios acogen nuestros mensajes con gran receptividad. Es un indicador más de la importancia que está ganando la Experiencia de Cliente en nuestro país, y sin duda DEC tiene un papel activo en este impulso.

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