The Employee Experience Index
El IBM Smarter Workforce Institute y el Instituto de Investigación WorkHuman de Globoforce han unido sus fuerzas para llevar a cabo un importante estudio de investigación a nivel mundial sobre la experiencia del empleado ideal.
Como punto de partida, han conceptualizado la employee experience como una experiencia positiva y poderosa, en la que los empleados son capaces de aportar mucho más de ellos mismos en su lugar de trabajo.
Después trataron de responder a tres preguntas:
• ¿Cuál es la experiencia ideal de los empleados en el lugar de trabajo actual?
• ¿Qué impacto podría tener una experiencia positiva de los empleados en los resultados?
• ¿Cómo pueden las organizaciones impulsar experiencias de los empleados más positivas y humanas?
Las respuestas a estas preguntas han dado lugar al desarrollo de un nuevo Índice de Experiencia del Empleado junto con un número de prácticas de liderazgo y organización para crear experiencias más positivas para los empleados. Estas nuevas herramientas permitirán a los líderes inspirar a sus trabajadores hacia un mayor bienestar y, como resultado, un mayor rendimiento laboral.
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