kpis de experiencia de clienteFicha técnica: KPIs de Experiencia de Cliente más adecuados para formar parte del objetivo corporativo de una compañía

Ficha Técnica del DEC Solving “KPIs de Experiencia de Cliente más adecuados para formar parte del objetivo corporativo de una compañía” celebrado en la sede de HomeServe, el 9 de octubre de 2018.

El objetivo de la sesión consistía en compartir qué indicadores son más apropiados para aplicar una retribución variable a todos los empleados.

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