Qué son los Juernes DEC
Próximo Juernes DEC
La consultora tecnológica Prodware, socio corporativo de la Asociación DEC, y la Asociación para el Progreso de la Dirección (APD) van a celebrar el próximo 16 de junio en Madrid la jornada “De la transacción a la emoción… ¿Cómo reconquistar a nuestros clientes?”.
Clientes@2.033 Autor: PWC – Fecha de publicación: Junio 2015 El estudio “Clientes@2.033” se encuadra dentro del proyecto España 2033, donde se analizan los retos y oportunidades a los que se enfrentarán las organizaciones españolas públicas y privadas en su relación con los clientes en los próximos 20 años. Para los autores del texto, uno de los fundamentos de la sociedad y la economía en 2033 será la innovación, ya que las nuevas generaciones han crecido estableciendo un estrecho vínculo con la tecnología. Esta…
Daemon Quest Deloitte celebró el pasado 28 de mayo la segunda jornada anual ‘La Voz del Cliente”, en la que profesionales de las empresas más implicadas en el desarrollo de la Experiencia de Cliente ofrecieron las claves para situar al cliente en el centro de la estrategia empresarial de forma exitosa.
Informe elaborado por Sitel que aporta información sobre los métodos para hacer frente a la relación con el cliente actual.
La Asociación para el Desarrollo de la Experiencia de Cliente (DEC) ha creado la Certificación Profesional en Experiencia de Cliente cuya primera convocatoria se realizará en el próximo septiembre.
Próximo Juernes DEC
La consultora tecnológica Prodware, socio corporativo de la Asociación DEC, y la Asociación para el Progreso de la Dirección (APD) van a celebrar el próximo 16 de junio en Madrid la jornada “De la transacción a la emoción… ¿Cómo reconquistar a nuestros clientes?”.
Clientes@2.033 Autor: PWC – Fecha de publicación: Junio 2015 El estudio “Clientes@2.033” se encuadra dentro del proyecto España 2033, donde se analizan los retos y oportunidades a los que se enfrentarán las organizaciones españolas públicas y privadas en su relación con los clientes en los próximos 20 años. Para los autores del texto, uno de los fundamentos de la sociedad y la economía en 2033 será la innovación, ya que las nuevas generaciones han crecido estableciendo un estrecho vínculo con la tecnología. Esta…
Daemon Quest Deloitte celebró el pasado 28 de mayo la segunda jornada anual ‘La Voz del Cliente”, en la que profesionales de las empresas más implicadas en el desarrollo de la Experiencia de Cliente ofrecieron las claves para situar al cliente en el centro de la estrategia empresarial de forma exitosa.
Informe elaborado por Sitel que aporta información sobre los métodos para hacer frente a la relación con el cliente actual.
La Asociación para el Desarrollo de la Experiencia de Cliente (DEC) ha creado la Certificación Profesional en Experiencia de Cliente cuya primera convocatoria se realizará en el próximo septiembre.
Juernes DEC pasados
La consultora tecnológica Prodware, socio corporativo de la Asociación DEC, y la Asociación para el Progreso de la Dirección (APD) van a celebrar el próximo 16 de junio en Madrid la jornada “De la transacción a la emoción… ¿Cómo reconquistar a nuestros clientes?”.
Clientes@2.033 Autor: PWC – Fecha de publicación: Junio 2015 El estudio “Clientes@2.033” se encuadra dentro del proyecto España 2033, donde se analizan los retos y oportunidades a los que se enfrentarán las organizaciones españolas públicas y privadas en su relación con los clientes en los próximos 20 años. Para los autores del texto, uno de los fundamentos de la sociedad y la economía en 2033 será la innovación, ya que las nuevas generaciones han crecido estableciendo un estrecho vínculo con la tecnología. Esta…
Daemon Quest Deloitte celebró el pasado 28 de mayo la segunda jornada anual ‘La Voz del Cliente”, en la que profesionales de las empresas más implicadas en el desarrollo de la Experiencia de Cliente ofrecieron las claves para situar al cliente en el centro de la estrategia empresarial de forma exitosa.
Informe elaborado por Sitel que aporta información sobre los métodos para hacer frente a la relación con el cliente actual.
La Asociación para el Desarrollo de la Experiencia de Cliente (DEC) ha creado la Certificación Profesional en Experiencia de Cliente cuya primera convocatoria se realizará en el próximo septiembre.
Juernes DEC pasados
La consultora tecnológica Prodware, socio corporativo de la Asociación DEC, y la Asociación para el Progreso de la Dirección (APD) van a celebrar el próximo 16 de junio en Madrid la jornada “De la transacción a la emoción… ¿Cómo reconquistar a nuestros clientes?”.
Clientes@2.033 Autor: PWC – Fecha de publicación: Junio 2015 El estudio “Clientes@2.033” se encuadra dentro del proyecto España 2033, donde se analizan los retos y oportunidades a los que se enfrentarán las organizaciones españolas públicas y privadas en su relación con los clientes en los próximos 20 años. Para los autores del texto, uno de los fundamentos de la sociedad y la economía en 2033 será la innovación, ya que las nuevas generaciones han crecido estableciendo un estrecho vínculo con la tecnología. Esta…
Daemon Quest Deloitte celebró el pasado 28 de mayo la segunda jornada anual ‘La Voz del Cliente”, en la que profesionales de las empresas más implicadas en el desarrollo de la Experiencia de Cliente ofrecieron las claves para situar al cliente en el centro de la estrategia empresarial de forma exitosa.
Informe elaborado por Sitel que aporta información sobre los métodos para hacer frente a la relación con el cliente actual.
La Asociación para el Desarrollo de la Experiencia de Cliente (DEC) ha creado la Certificación Profesional en Experiencia de Cliente cuya primera convocatoria se realizará en el próximo septiembre.