Skip to main content Scroll Top

Calendario anual de Eventos y Actividades DEC 2026

Enero

 

L

M

X

J

V

S

D

1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 22 23 24 25 26
27 28 29 30

21/01 – Informe DEC (DELOITTE)
30/01 – Juernes DEC  (EROSKI)

Febrero

28

L

M

X

J

V

S

D

1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 26 27 28

11/02 – Webinar Fujitsu
25/02 – Informe Observatorio

ENERO

L

M

X

J

V

S

D

1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31

FEBRERO

L

M

X

J

V

S

D

1
2 3 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 28

04/02 – Anuario  de Tendencias 2026 (AVANADE)
26/02 – Indicadores

27/02 – Sectorial Gimnasios

03/03 – Inicio 12ª Convocatoria Programa CX
11/03 – Examen Certificación EX
17/03 – Asamblea DEC
19/03 – DEC Solving (YPF)
26/03 – DEC Summit 

ABRIL

L

M

X

J

V

S

D

1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 22 23 24 25 26
27 28 29 30

21/04 – DEC Solving (GRUPO BNP PARIBAS)

MAYO

L

M

X

J

V

S

D

1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 27 28 29 30 31

26/05 – DEC Summit

JUNIO

L

M

X

J

V

S

D

1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30

17/06 – Premios DEC

JULIO

L

M

X

J

V

S

D

1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 31

01/07 – Examen Certificación CX

AGOSTO

L

M

X

J

V

S

D

1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31

SEPTIEMBRE

L

M

X

J

V

S

D

1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 23 24 25 26 27
28 29 30

22/09 – Workshop Observatorio

OCTUBRE

L

M

X

J

V

S

D

1 2 3 4
5 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31

06/10 – Congreso DEC

NOVIEMBRE

L

M

X

J

V

S

D

1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30

18/11 – Examen Certificación CX
19/11 – DEC Summit

DICIEMBRE

L

M

X

J

V

S

D

1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31

16/12 – Informe de Madurez

Calendario Agosto

Participa en nuestras actividades

AGOSTO
LMXJVSD
12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31
SEPTIEMBRE
LMXJVSD
123456
78910111213
14151616/09DEC Ad Hoc (Sierra)Ver evento →1717/09Workshop Observatorio181920
21222324252627
282930
16/09 – DEC Ad Hoc (Sierra)
17/09 – Workshop Observatorio
OCTUBRE
LMXJVSD
1234
56707/10 | 15:30 a 00:00Congreso DECVer evento →891011
12131415161718
19202122232425
262727/10Informe de Operativización CX28293031
07/10 – Congreso DEC
27/10 – Informe de Operativización CX
NOVIEMBRE
LMXJVSD
1
234505/11DEC Ad Hoc (Sprinkler)678
9101112131415
161717/11Informe de IA y CX1818/11Certificación CX19202122
2324252626/11 | 9:30 a 13:30DEC Summit III: Hacia entornos de aprendizaje acelerado272829
30
05/11 – DEC Ad Hoc (Sprinkler)
17/11 – Informe de IA y CX
18/11 – Certificación CX
26/11 – DEC Summit III: Hacia entornos de aprendizaje acelerado

HAZTE SOCIO

Únete a la primera comunidad de grandes empresas y expertos profesionales que persiguen la excelencia en la Experiencia de Cliente y empieza a compartir conocimiento.

DEC se dirige a todas las empresas e instituciones públicas y privadas, también a los profesionales, académicos y estudiantes a título individual.

Nuestro enfoque es multidisciplinar y está abierto a todos los sectores y volúmenes de negocio, porque la importancia de la Experiencia de Cliente es estratégica para todos por igual. Si trabajas para mejorar la Experiencia de Cliente, ya sea desde el análisis, la investigación, la docencia, la difusión, el desarrollo de soluciones o la responsabilidad directa de su gestión en tu organización, DEC es para ti.

CONEXION CX, el podcast de DEC

CONEXION CX,
el podcast
de DEC

CIFRAS DEC

+4.600

MIEMBROS

+225

EVENTOS

+180

EMPRESAS

12

CONGRESOS ANUALES

+800

PROFESIONALES CERTIFICADOS EN CX Y EX

+2.700

PUBLICACIONES

ÚLTIMAS NOTICIAS SOBRE EXPERIENCIA DE CLIENTE

Group,Of,Multiracial,Businesspeople,Working,On,Graphs,In,Office

17 Jul: Desayuno de trabajo en Stiga: Medición de la Experiencia de Cliente

Desayuno de trabajo en Stiga: Medición de la Experiencia de Cliente El pasado 3 de julio, STIGA, empresa líder en medición, análisis y mejora de la Experiencia de Cliente, brindó a DEC la oportunidad de darse a conocer ante algunos de sus clientes en uno de sus Desayunos de Trabajo, una magnífica iniciativa que persigue dar a conocer las mejores prácticas y promocionar el intercambio de experiencias entre las empresas más punteras dentro de sus respectivos sectores. Con el tema…

Suscríbete a la Newsletter de la Asociación DEC:

¿Deseas participar o necesitas más información sobre DEC?