04 Jun: Informe Digitalización y Experiencia de Cliente 23 Ene: Informe DEC-BCG. Reinventarse: El gran reto de la Experiencia de Cliente 01 Dic: II Estudio nacional sobre el nivel de “operativización” de la Experiencia de Cliente y su evolución 08 Nov: Estudio sobre el nivel de operativización de la Experiencia de Cliente en España a nivel general 20 Oct: Informe The HUMAN Brand. Diagnóstico del mercado español Ant. 1 … 3 4 5 … 7 Sig.
01 Dic: II Estudio nacional sobre el nivel de “operativización” de la Experiencia de Cliente y su evolución
08 Nov: Estudio sobre el nivel de operativización de la Experiencia de Cliente en España a nivel general
