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Juernes DEC

Qué son los Juernes DEC

DEC organiza con una periodicidad bimestral los Juernes DEC, (antes llamados Viernes DEC). Un evento híbrido donde cuatro o cinco expertos tratan un tema concreto relacionado con Human Experience ante una audiencia cualificada.
Se celebra los jueves por la tarde y dura dos horas. Una vez concluido, asistentes y ponentes disfrutan de un vino español para intercambiar opiniones y experiencias.
El resumen escrito del evento está disponible en la web accesible a todo el público. Para los socios de DEC, las presentaciones de los ponentes y los vídeos de la jornada, se pueden consultar a posteriori desde el área privada de DEC.
También unos días después, DEC publica en la web, en el área privada, una ficha técnica con las principales conclusiones aportadas por los ponentes del evento para que puedan consultarla todos los socios interesados, asistieran o no al Juernes DEC

Próximo Juernes DEC

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¿Cómo de importante es el factor emocional en la experiencia del cliente?

Durante muchos años, las empresas centraron sus esfuerzos en ofrecer productos de calidad, precios competitivos y un servicio eficiente. Sin embargo, en el contexto actual, donde la competencia es feroz y los consumidores tienen acceso inmediato a múltiples opciones, estos factores ya no son suficientes para destacar. Hoy en día, la verdadera diferencia radica en cómo se hace sentir al cliente. El factor emocional se ha convertido en uno de los elementos más determinantes en la experiencia del cliente. No…

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Secretos del lujo

Si eres emprendedor, empresario o líder empresarial, en este libro César Val te muestra una nueva forma de crear y transmitir el valor de tu propuesta.

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