Ficha Técnica: DEC Solving: Nuevas formas para mantener una cultura Customer Centric Ficha técnica del DEC Solving: Nuevas formas para mantener una cultura Customer Centric celebrado el pasado 28 de…
Customer Insight para mejorar la experiencia del cliente Los customer insights son las motivaciones ejecutables de los deseos y las necesidades de los clientes. Escuchar a los clientes permite aprender…
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#DECWebinar 3 horizontes para las marcas tras la cuarentena El webinar organizado mediante streaming por la Asociación DEC y Findasense, la consultora española de transformación digital y Customer Experience, ha…
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Viernes DEC: Employee Experience En el salón de actos de Caixa Forum ha tenido lugar, hoy 10 de mayo, un nuevo Viernes DEC, organizado por la Asociación de Experiencia de…