Deep Digital Journey: el impacto de la transformación digital en los negocios
A través del análisis de los comportamientos, percepciones y expectativas de los consumidores, pero también de las empresas, el estudio concluye que las empresas que miden el ROI de sus proyectos y campañas de marketing y comunicación mejoran su rentabilidad casi un 31% de media, en comparación con las que no lo hacen.
Establecer modelos de atribución robustos permite determinar cuánto influye el marketing en las decisiones de compra de los consumidores y conocer cuáles son las palancas que realmente llegan a impactar en sus clientes para tomar decisiones de negocio informadas.