Juan Carlos Alcaide

…para lograr una efectiva gestión de clientes Nada es como solía ser. Pasado y futuro de la experiencia de cliente Customer Experience en la era digital El decálogo de la…

VII Encuentro Alimarket Gran Consumo
VII Encuentro Alimarket Gran Consumo

…División de Fresco. G’s España. Arturo San Juan. Consejero delegado. Arluy. Manuel Serrano. Presidente y fundador. Coolhunting Group. Sofía Medem. Socia responsable del Área de Customer Experience. EY. Philippe Ortega….

Foro de Experiencia de Cliente
VIII Foro de Experiencia de Cliente

VIII Foro de Experiencia de Cliente Lukkap organizará el próximo 20 de Septiembre la VIII edición del Foro de Experiencia de Cliente. Un evento en el que la transformación digital…

IZO DEC Selección

…el artículo Vídeo de la metodología Customer Journey: Experience Design Map Descargar El ROI de la Experiencia de Cliente y su impacto en los resultados: Economics de la Experiencia. Descargar…

Qualtrics

La Onda completa Qualtrics es una empresa software en rápido crecimiento y líder en Experience Management. Más de 1.200 clientes en toda Europa confían en Qualtrics para medir, priorizar y…

Fundador DEC: Metlife

Tenemos el objetivo claro de convertir MetLife en una compañía de primer nivel. Transformar MetLife en una organización centrada en el cliente es la clave de nuestra estrategia. Si se…

Likeik

La Onda completa Likeik CX es un B2B tecnológico español fundado en 2013. Nuestra plataforma mide y acciona en tiempo real la voz del cliente y empleado, en sus distintos…

Comités

…desarrollo. Laura Gonzalvo Securitas Direct Communications & PR Director – Iberia & Latam Verisure Marcos González de la Hoz IE Customer Experience Presidente Ricardo Sánchez DIA Group Group Omnichannel Director…

DEC-selloCX-2025
Inscríbete

Documentación oficial o fotocopia que acredite el cumplimiento de los requisitos previos (formación y experiencia). Foto de perfil Copia de DNI Titulación de grado homologado o equivalente Certificado de empresa…