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Descubre los factores más relevantes para ofrecer una buena Employee Experience en la presentación de la I Edición del Informe de Experiencia de Empleado de DEC-Bain & Company el próximo 20 de abril.
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Presentación V Informe de Madurez de Experiencia de Cliente
Para la excelencia hay que ir más allá: superar expectativas, inspirar confianza y construir reputación.
No te pierdas el próximo jueves 17 de diciembre la presentación online del “V Informe de Madurez de Experiencia de Cliente” de Bain & Company.
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En este informe, desde Qualtrics analizan cómo cambiarán los comportamientos de los consumidores a medida que se reabran las economías, así como la relación entre consumidores-empresas. Para ello, han encuestado a 18.000 personas de todo el mundo, incluyendo 1.000 españoles.
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