CRM Customer Engagement
SAP
Vídeo SAP Sales Cloud
Descripción:
SAP Sales Cloud ofrece experiencias de ventas excepcionales, ayuda a aumentar los ingresos y fomentar la promoción dando soporte a los compromisos de ventas centrados en el cliente con una visión de 360 grados de cada cliente y cada interacción; eso deja que la organización de ventas dedique más tiempo a construir relaciones y a interactuar con clientes. Con la solución SAP Sales Cloud, puede optimizar y automatizar los procesos de venta críticos y empoderar a los vendedores con recomendaciones inteligentes. 
Funcionalidades:

Automatización de marketing

Scalable cloud-based systems

Unification of digital and voice touchpoints

Automation using AI

Retail Execution

Customer 360 view

Configuration, Price & Quote

Multi device – Anytime, anywhere

Gestión de objetivos

Seguimiento de competencias

Comunicación multicanal

Recopilación de datos multicanal

Integración de datos

Gestión de campañas

Modelado predictivo

Personalización

Gestor de contenidos

Funcionalidades:

check_circle    Automatización de marketing
check_circle    Scalable cloud-based systems
check_circle    Unification of digital and voice touchpoints
check_circle    Automation using AI
check_circle    Retail Execution
check_circle    Customer 360 view
check_circle    Configuration, Price & Quote
check_circle    Multi device – Anytime, anywhere
check_circle    Gestión de objetivos
check_circle    Seguimiento de competencias
check_circle    Comunicación multicanal
check_circle    Recopilación de datos multicanal
check_circle    Integración de datos
check_circle    Gestión de campañas
check_circle    Modelado predictivo
check_circle    Personalización
check_circle    Gestor de contenidos

Integraciones:

SAP Marketing Cloud

SAP Commerce Cloud

SAP Service Cloud

SAP S/4HANA

SAP ECC

Otros sistemas a través de APIs

Sectores en los que está integrado:

brightness_low    Manufacturing
restaurant_menu    Consumer Products
local_grocery_store    Wholesale
apartment    Construction
biotech    High Tech
apps    Mill Products
maps_home_work    Real Estate
home    Utilities
account_balance    Banking & Insurance
local_hospital    Healthcare
task_alt    Public Sector
local_hospital    Pharma
how_to_reg    Professional Services
supervisor_account    Hospitality
local_airport    Travel

Sectores en los que está integrado:

Manufacturing

Consumer Products

Wholesale

Construction

High Tech

Mill Products

Real Estate

Utilities

Banking & Insurance

Healthcare

Public Sector

Pharma

Professional Services

Hospitality

Travel

“Customer expectations make it imperative to transform the business-to-business experience from process driven to customer driven.
The SAP Customer Experience portfolio made the transformation not only possible but smooth for the power tools division.”

ROBERT BOSH GMBH – Sunny Mallavarapu, Project Manager for Digital Transformation

“With SAP Sales Cloud we have increased efficiency, margins, deal size, order accuracy, and profit, but that’s just the tip of the iceberg. We’ve experienced numerous benefits, starting with the ability to sell extremely complex products across the globe. For instance, the resulting integrations, automation, and centralization of data have saved the company an incredible amount of administrative time and money”

ATLAS COPCO – Louis De Jaegher, Senior Process Manager