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Estrategia Omnicanal en CX Ficha Técnica del Viernes DEC “Estrategia Omnicanal en Customer Experience” celebrado en la Mercedes-Benz Madrid Flagship Store el pasado 6 de Julio de 2018. La asociación…
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…analizado la opinión de algunos de los mayores expertos en esta disciplina. Las claves para 2017 son: – Customer centric. Poner el foco de la estrategia empresarial en el cliente,…
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