I Informe de la Experiencia de Empleado

DEC y Bain, en colaboración de Medallia, han realizado este informe con el objetivo de analizar la Experiencia de Empleado en 15 de los principales sectores de actividad del país, empleando para ello como referencia la métrica e-NPS.

Para su elaboración se ha llevado a cabo un estudio de investigación primaria a 2.000 encuestados, de entre 18 y 65 años, todos ellos empleados de empresas de los 15 sectores seleccionados.

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Comentarios (1)

[…] La diferente percepción que las empresas -en especial el área de Recursos Humanos (RRHH)– y los empleados tienen respecto de la Experiencia de empleado es abismal. ¿Y qué es lo que piensan las primeras, según la organización profesional DEC en su estudio sobre Experiencia de empleado? […]

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