Ficha Técnica: La gestión de la Experiencia de Cliente en el sector del ocio Ficha técnica del Viernes DEC “La gestión de la Experiencia de Cliente” (PDF) celebrado en la sede de LLYC el pasado 5 de abril de 2019. El tiempo libre y de ocio tiene en las sociedades modernas un valor incalculable para los usuarios. Las experiencias que buscan vivir durante estos momentos y las altas expectativas que tienen al respecto, además de un reto para las empresas…